{"id":1809,"date":"2025-06-10T19:20:08","date_gmt":"2025-06-10T22:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/10k.digital\/?page_id=1809"},"modified":"2025-06-10T19:20:10","modified_gmt":"2025-06-10T22:20:10","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/10k.digital\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de junio de 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. 1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n

10K Digital<\/strong>empresa brasile\u00f1a ubicada en el estado de Minas Gerais, se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales y comerciales de nuestros usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2. Datos recogidos<\/h2>\n\n\n\n

Recogemos los siguientes tipos de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

2.1 Datos de contacto<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Nombre<\/li>\n\n\n\n
  • Nombre de la empresa<\/li>\n\n\n\n
  • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
  • Otros datos de contacto facilitados voluntariamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2.2 Datos de navegaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n
    • Tipo de navegador y dispositivo<\/li>\n\n\n\n
    • P\u00e1ginas visitadas<\/li>\n\n\n\n
    • Utilizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    • Tiempo pasado in situ<\/li>\n\n\n\n
    • Fuente de tr\u00e1fico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      2.3 Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Cookies de sesi\u00f3n y persistentes<\/li>\n\n\n\n
      • P\u00edxeles de seguimiento<\/li>\n\n\n\n
      • Tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis web y de aplicaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        2.4 Datos de uso de productos digitales<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Interacciones con nuestros productos y servicios<\/li>\n\n\n\n
        • Preferencias y ajustes<\/li>\n\n\n\n
        • Documentos creados y datos generados por los usuarios<\/li>\n\n\n\n
        • Datos introducidos por los usuarios o generados artificialmente por nuestras aplicaciones en nombre del usuario durante las sesiones de uso<\/li>\n\n\n\n
        • Historial de uso y rendimiento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          3. 3. Finalidad del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n

          Utilizamos sus datos personales para:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Funcionamiento del servicio<\/strong>: Permitir el funcionamiento de nuestras soluciones digitales<\/li>\n\n\n\n
          • An\u00e1lisis estad\u00edstico<\/strong>: Realizar an\u00e1lisis sobre las necesidades de los usuarios mediante datos agregados y an\u00f3nimos.<\/li>\n\n\n\n
          • Comunicaci\u00f3n<\/strong>: Ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para ofrecerle asistencia, actualizaciones o asuntos relacionados con nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n
          • Mejora continua<\/strong>: Mejorar nuestros productos y servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            4. 4. Intercambio de datos<\/h2>\n\n\n\n

            4.1 Principios generales<\/h3>\n\n\n\n
              \n
            • Nunca vendemos<\/strong> informaci\u00f3n personal, comercial o espec\u00edfica de nuestros clientes y usuarios<\/li>\n\n\n\n
            • S\u00f3lo compartimos los datos esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios<\/li>\n\n\n\n
            • Nos aseguramos de que nuestros socios utilicen pr\u00e1cticas de seguridad y privacidad compatibles con esta pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              4.2 Socios tecnol\u00f3gicos<\/h3>\n\n\n\n

              Compartimos datos con los siguientes tipos de socios:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Google<\/strong>: Para an\u00e1lisis y publicidad<\/li>\n\n\n\n
              • Meta<\/strong>: Para an\u00e1lisis y publicidad<\/li>\n\n\n\n
              • Herramientas CRM<\/strong>: Para la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes y la comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
              • Proveedores de IA<\/strong>: Para el funcionamiento de soluciones basadas en inteligencia artificial<\/li>\n\n\n\n
              • Otros proveedores de tecnolog\u00eda<\/strong>: Necesario para el funcionamiento de nuestros servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                4.3 Inteligencia artificial<\/h3>\n\n\n\n

                En algunos casos, nuestros socios tecnol\u00f3gicos de IA pueden recopilar datos de forma an\u00f3nima para mejorar sus modelos. Consulte la pol\u00edtica de privacidad espec\u00edfica de la soluci\u00f3n que utilice para obtener m\u00e1s detalles.<\/p>\n\n\n\n

                Recomendaci\u00f3n importante<\/strong>: Nunca compartiremos informaci\u00f3n confidencial en nuestros productos o servicios, excepto cuando el producto utilizado ofrezca garant\u00edas espec\u00edficas de tratamiento adecuado de los datos y confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n

                5. 5. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n

                Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y comerciales contra:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Acceso no autorizado<\/li>\n\n\n\n
                • Alteraci\u00f3n indebida<\/li>\n\n\n\n
                • Divulgaci\u00f3n no autorizada<\/li>\n\n\n\n
                • Destrucci\u00f3n accidental o ilegal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  6. Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n

                  De acuerdo con la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil (LGPD), usted tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Confirmaci\u00f3n y acceso<\/strong>: Saber si tratamos sus datos y acceder a ellos<\/li>\n\n\n\n
                  • Correcci\u00f3n<\/strong>: Corregir datos incompletos, inexactos o anticuados<\/li>\n\n\n\n
                  • Anonimizaci\u00f3n o supresi\u00f3n<\/strong>: Solicitar el anonimato o la supresi\u00f3n de datos innecesarios<\/li>\n\n\n\n
                  • Portabilidad<\/strong>: Solicite la portabilidad de sus datos<\/li>\n\n\n\n
                  • Informaci\u00f3n<\/strong>: Conozca las entidades con las que compartimos sus datos<\/li>\n\n\n\n
                  • Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/strong>: Retirar su consentimiento en cualquier momento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    7. Cookies<\/h2>\n\n\n\n

                    Utilizamos cookies para:<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Mejorar la experiencia del usuario<\/li>\n\n\n\n
                    • Analizar el rendimiento de sitios web y aplicaciones<\/li>\n\n\n\n
                    • Personalizar contenidos<\/li>\n\n\n\n
                    • Facilitar funcionalidades<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Puede gestionar sus preferencias de cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n\n\n\n

                      8. Pol\u00edticas espec\u00edficas<\/h2>\n\n\n\n

                      Importante<\/strong>: Consulte la pol\u00edtica de privacidad espec\u00edfica de cada soluci\u00f3n o producto que utilice dentro de nuestra oferta para conocer los detalles relacionados con esa soluci\u00f3n concreta.<\/p>\n\n\n\n

                      9. 9. Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n

                      Conservamos sus datos personales s\u00f3lo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta pol\u00edtica o seg\u00fan lo exija la ley.<\/p>\n\n\n\n

                      10. Transferencia internacional<\/h2>\n\n\n\n

                      Como atendemos a un p\u00fablico internacional, sus datos pueden ser transferidos a otros pa\u00edses. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garant\u00edas de protecci\u00f3n adecuadas y sigan la normativa de cada jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                      11. Menores<\/h2>\n\n\n\n

                      Nuestros servicios no est\u00e1n dirigidos a menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.<\/p>\n\n\n\n

                      12. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n

                      Esta Pol\u00edtica de Privacidad puede ser actualizada peri\u00f3dicamente. Le notificaremos los cambios significativos a trav\u00e9s de nuestros canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                      13. Contacto<\/h2>\n\n\n\n

                      Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad y la protecci\u00f3n de datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/p>\n\n\n\n

                      Correo electr\u00f3nico<\/strong>: contact@10k.digital<\/p>\n\n\n\n

                      14. Derecho aplicable<\/h2>\n\n\n\n

                      Esta Pol\u00edtica de Privacidad se rige por las leyes brasile\u00f1as, especialmente por la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD - Ley n\u00ba 13.709\/2018).<\/p>\n\n\n\n

                      \n\n\n\n

                      10K Digital<\/strong>
                      Minas Gerais, Brasil
                      \u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de junio de 2025<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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